שאלות ותשובות נפוצות

כיצד לבצע הזמנה?
לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "תשלום" בעמוד עגלת הקניות ואנו ננחה אותך בתהליך התשלום.

איזה אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אנחנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי דביט, פייפל, והעברות בנקאיות (דרך פייפל).

עד כמה המידע האישי שלי בטוח?
האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להעביר את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך התשלום. למידע נוסף על איך אנחנו מאבטחים ומשתמשים במידע שלך, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.

האם אני יכול לבטל הזמנה?
כן. ביטולים צריכים להתבצע תוך 24 שעות מההזמנה. שלח לנו אימייל תוך 24 שעות ויידע אותנו על הסיבה לביטול ההזמנה. כל ההחזרים יטופלו תוך 24 שעות לפני שהסכום יכנס לחשבון הבנק של הלקוח.